Как пользоваться услугой «Компьютерная телефония» ?
Киберфон. Всегда с тобой

O нас | Вопрос-Ответ
E-mail: Пароль:


SiteHeart









[Главная]

Как пользоваться услугой «Компьютерная телефония» ?


Для того, чтобы начать пользоваться услугой «Компьютерная телефония», Вам необходимо купить пакет с услугой «Компьютерная телефония» в местах продажи карт связи «Киберфон» или на сайте www.teleip.ru и настроить устройство либо ПО, которое Вы будете использовать в качестве телефона.

Шаг 1. Выберите устройство для использования в качестве телефона.
Воспользоваться услугой «Компьютерная телефония» Вы сможете, выбрав любое из предложенных ниже решений:

Вариант 1. У Вас есть персональный компьютер, подключенный к сети Интернет и оборудованный звуковой картой. Для использования его в качестве телефона «скачайте» программный телефон X-Lite и установите его на Ваш компьютер (прямая ссылка для скачивания программы ЗДЕСЬ). Данная программа бесплатная и распространяется свободно без ограничений. В качестве телефонной трубки Вы можете использовать любую из имеющихся в продаже гарнитур с возможностью подключения к звуковой карте. 

Важно:
Если Вы не хотите устанавливать на свой компьютер дополнительное программное обеспечение, Вы можете воспользоваться WEB-телефоном с сайта http://www.flaphone.com/. После ввода Ваших регистрационных данных не забудьте указать в основном окне телефона наименование созданного Вами аккаунта (для смены аккаунта необходимо «щелкнуть» мышкой на стрелочке над основным окном телефона).

Вариант 2. У Вас есть персональный компьютер, подключенный к сети Интернет без звуковой карты. Для использования его в качестве телефона «скачайте» программный телефон X-Lite и установите его на Ваш компьютер (прямая ссылка для скачивания программы ЗДЕСЬ ). Данная программа бесплатная и распространяется свободно без ограничений. В качестве телефонной трубки вы можете использовать любую из имеющихся в продаже USB-гарнитур, USB-телефонов или USB-телефонных трубок. Помните, что перед использованием гарнитуры Вам необходимо установить на компьютер специализированный драйвер, входящий в комплект с Вашей USB-гарнитурой, телефоном или телефонной трубкой.

Важно:
Если Вы не хотите устанавливать на свой компьютер дополнительное программное обеспечение, Вы можете воспользоваться WEB-телефоном с сайта http://www.flaphone.com/. После ввода Ваших регистрационных данных не забудьте указать в основном окне телефона наименование созданного Вами аккаунта (для смены аккаунта необходимо «щелкнуть» мышкой на стрелочке над основным окном телефона).

Вариант 3. У Вас есть современный сотовый телефон с возможностью работы в беспроводной сети передачи данных по стандарту Wi-Fi. После установки на Ваш телефон программного обеспечения SIP-клиента для мобильных телефонов Вы сможете использовать свой мобильный телефон как обыкновенный телефон, подключенный к нашей сети в Санкт-Петербурге. При этом не имеет значения, в какой стране мира Вы находитесь. Бесплатное программное обеспечение для мобильных телефонов с операционной системой Windows Mobile вы можете найти по ссылкам: http://www.go-sip.com/, http://www.fring.com/. Бесплатное программное обеспечение для мобильных телефонов с операционной системой Simbian - по ссылке: http://www.Nimbuzz.com/.

Обратите внимание:
При использовании программного обеспечения Fring, Flaphone, Nimbuzz, Вы сообщаете свои идентификационные данные (номер телефона и ПИН-код) сторонним организациям. Мы не несем ответственности за утерю идентификационных данных, произошедшую по вине сторонней организации.

Шаг 2. Настройте выбранное устройство. После выбора одного из указанных выше вариантов, Вам необходимо произвести следующие настройки терминального адаптера/SIP-клиента мобильного телефона/программного обеспечения телефона на Вашем персональном компьютере:

1. В поле SIP-ID введите код "7812800" и номер Вашей карты без пробелов, тире или других знаков ;
2. В поле Пароль (password) введите Ваш ПИН-код, указанный на Вашей карте связи.
3. В поле Domain (SIP server) введите: sip.vmb.ru.

Шаг 3. Использование услуги «Компьютерная телефония». Подключить Ваш новый телефонный аппарат к сети Интернет Вы можете в любом городе России и в любой стране мира. Набор телефонного номера нужно производить так, как если бы Вы набирали его, находясь в г. Санкт-Петербурге:

• Для звонка на петербургский телефонный номер набирайте 7-ми значный номер;

• Для звонка на мобильны телефон или звонка в другой город или страну набирайте цифру «8», код региона и телефонный номер.

Тарификация звонков также будет производиться таким образом, как если бы Вы совершали звонки из г. Санкт-Петербурга.


Если Вы хотите посмотреть баланс Вашего лицевого счета, отчеты о списаниях и зачислениях денежных средств, совершенных вызовах, зарегистрируйте карту на сайте www.teleip.ru, как описано ниже.

ВНИМАНИЕ: при покупке услуги на сайте teleip.ru дополнительная регистрация не нужна. Просто войдите в свой личный кабинет используя адрес электронной почты и пароль, указанный вами при покупке.

Шаг 1. Наберите в адресной строке Вашего браузера www.teleip.ru и нажмите на ссылку «РЕГИСТРАЦИЯ».

Шаг 2. Заполните анкету в открывшемся окне. Все поля анкеты обязательны для заполнения. Важно указать Ваш действующий адрес электронной почты. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После успешной регистрации на указанный Вами в анкете адрес электронной почты будет отправлено письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Для подтверждения регистрации достаточно нажать на содержащуюся в тексте письма ссылку и дождаться пока откроется окно вашего WEB-браузера c подтверждением успешной активации карты.

По всем вопросам Вы можете обратиться в нашу Абонентскую службу (круглосуточно) по телефону: (812) 363-09-09.